Bilgi Toplumu Hizmetleri

2. Sunulan hizmetin kapsamı

Vize Firmaları, dijital ortamda bilgi toplumu hizmetleri sunar. Platformun işlevi özetle şunlardır:

• Vize danışmanlığı veya ilgili alanlarda faaliyet gösteren firmaların listelenmesi;
• Firmalar tarafından sağlanan bilgilerin kullanıcıya sunulması ve görüntülenmesi;
• Kullanıcıların firmaları karşılaştırması ve araştırma yapmasına imkân verilmesi.

Platform, herhangi bir sonuç veya başarı taahhüdü vermez; kullanıcılara özel, bağlayıcı bir hizmet taahhüdü (örneğin belirli bir vizenin onanacağına ilişkin garanti) içermez. Hizmet, erişilebilir olduğu sürece dijital listeleme ve bilgilendirme altyapısının sağlanmasıyla sınırlıdır.

3. Aracı rol ve sınırlar

Vize Firmaları yalnızca aracı platformdur. Platform:

• Vize danışmanlığı hizmeti vermez;
• Resmi veya özel başvuruları kullanıcı adına işlemez veya sonuçlandırmaz;
• Listelenen mesleki hizmetlerin satıcısı, doğrudan sözleşme tarafı veya bu hizmetlerin yerine getiricisi olarak konumlanmaz.

Yürürlükteki mevzuat ve sözleşmelerle uyumlu olmak kaydıyla, Platform'un rolü teknik ve organizasyonel olarak listeleme ile karşılaştırma imkânı sağlamaktan ibarettir.

4. Üçüncü taraf firmalar ve sorumluluk ayrımı

Listede yer alan tüm firmalar, Platform'dan bağımsız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıdır. Platform, bu firmaların kendi beyanları ve içerikleri doğrultusunda bilgi yayımlayabilir; içeriğin asıl sorumlusu ilgili firmadır.

Vize Firmaları aşağıdaki konularda doğrudan sorumlu tutulamaz:

• Firmaların eylem ve ihmalleri;
• Sunulan danışmanlık veya diğer hizmetlerin sonuçları, kalitesi veya zamanlaması;
• Kullanıcı ile firma arasında kurulan her türlü ilişki, anlaşma veya uyuşmazlık.

5. Kullanıcı yükümlülükleri

Kullanıcılar, Platform'da görünen bilgileri kendi sorumluluklarında doğrulamalıdır. Karar vermeden önce resmi kaynakları, firma ile doğrudan iletişimi ve gerektiğinde bağımsız uzman görüşünü değerlendirmeleri önerilir. Platformu kullanmak, kullanıcının bu bilinçle hareket ettiğini ifade eder; yanlış veya eksik bilgiye dayalı riskler, ilgili mevzuat ve sözleşmeler çerçevesinde kullanıcıda kalır.

6. Firmaların yükümlülükleri

Listelenen firmalar; sundukları hizmetler, Platform'a veya kullanıcılara ilettikleri bilgilerin doğruluğu, güncelliği ve yasalara uygunluğu ile kullanıcılarla kurdukları iletişimden bizzat sorumludur. Yanıltıcı beyan, lisans veya yetki ihlali gibi durumlarda sorumluluk öncelikle ilgili firmaya aittir.

7. Yasal çerçeve

İnternet ortamında yapılan yayınlar ve erişim sağlayıcı / aracı hizmetlere ilişkin düzenlemeler başta olmak üzere, 5651 sayılı Kanun kapsamında yürürlükteki kurallar ile elektronik ticarete ilişkin mevzuat (örneğin 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil düzenlemeler) bilgi toplumu hizmetleri ve tüketici bilgilendirmesi açısından dikkate alınır. Bu sayfa, zorunlu şeffaflık bilgilerini sunmak amacıyla hazırlanmış olup; ayrıntılı hukuki ilişkiler için Kullanım Koşulları, Hizmet Koşulları ve Sorumluluk Reddi Beyanı gibi metinlerle birlikte okunmalıdır.

8. Bildirim ve iletişim usulü

Platform ile ilgili talep, şikâyet ve hukuki bildirimlerde resmi yazışma kanalı iletisim@vizefirmalari.com adresidir. Gönderilerin konu başlığında talebin türünün (ör. bilgi talebi, içerik bildirimi) açıkça belirtilmesi süreçlerin hızlanmasına yardımcı olur. 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında öngörülen özel usuller (örneğin belirli içerik veya erişim engelleme talepleri) saklıdır; bu tür taleplerde yasal şartların karşılanması gerekir.