VizeFirmaları

Yasal metin

Hizmet Koşulları

İşbu Hizmet Koşulları, Vize Firmaları platformunun ("Platform") sunduğu dijital hizmetlerin kapsamını, niteliğini ve sınırlarını düzenler. Platforma erişim veya kullanım, bu koşulların yanı sıra yürürlükteki Kullanım Koşulları ve ilgili politikalarla birlikte değerlendirilir. Bu metin özellikle vize danışmanlık platformu iş modelinde ücretsiz ve ücretli özelliklerin hukuki çerçevesini belirler; vize firmaları ile son kullanıcı arasındaki mesleki hizmet ilişkisini düzenlemez.

1. Taraflar ve Kapsam

Platform İşletmecisi ("İşletmeci"), Vize Firmaları markası altında aracı listeleme ve dijital araçlar sunar. Misafir Kullanıcı, Üye ve Üye İşyeriişbu hizmet koşulları kapsamında "Kullanıcı" veya ayrı ayrı tanımlandığı şekilde yükümlülük altına girer.

İşbu metin yalnızca İşletmeci tarafından sağlanan platform hizmetlerini (yazılım erişimi, listeleme altyapısı, görünürlük ve araçlar) kapsar.

2. Hizmetin Tanımı

Vize Firmaları yalnızca aracı platformdur. İşletmeci tarafından sağlanan hizmetler özetle şunları içerebilir:

  • Üye İşyerlerinin listelenmesi ve profillerinin dijital ortamda görüntülenmesi;
  • Kullanıcıların firmaları keşfetmesi ve karşılaştırmasına yönelik teknik imkânlar;
  • Bilgilendirme ve yönlendirme niteliğinde içeriklerin sunulması (danışmanlık değildir);
  • Ücretli olabilecek premium özellikler: örneğin görünürlük artırımı, iletişim erişimi, içerik veya başvuru süreçlerine yardımcı araçlar (otomasyon, şablon, rehber vb. — niteliği Platform tarafından ayrıca tanımlanır).

Platform aşağıdakileri yapmaz ve hizmet olarak sunmaz: vize danışmanlığı, başvuru dosyası hazırlama, konsolosluk veya resmi kurum nezdinde işlem yürütme, vize onayı veya red kararı üzerinde etki, sonuç taahhüdü. Bu tür faaliyetler yalnızca Kullanıcı ile Üye İşyeri arasında kurulabilecek ayrı bir ilişkinin konusu olabilir.

Platform herhangi bir hizmet garantisi vermez. Listeleme, görünürlük veya araçların çalışır olması; vize başvurusunun kabulü, firma performansı veya üçüncü kişi hizmetlerinin kalitesi anlamında hiçbir garanti oluşturmaz.

3. Ücretsiz ve Ücretli Özellikler

Platformun bir kısmı ücretsiz erişime açık olabilir; belirli özellikler yalnızca Üye İşyeri veya Üye için ve ücret karşılığı sunulabilir. Ücretlendirme, süre, kapsam ve iptal koşulları ilgili teklif ekranında, sipariş öncesi bilgilendirmede veya ayrı sözleşmede gösterilir.

Ödeme konusu yalnızca Platform tarafından sağlanan dijital ürün veya özelliklerdir (örneğin abonelik, görünürlük paketi, yazılım modülü erişimi). Ödeme; vize çıkması, danışmanlık sonucu, firma tarafından verilen sözün yerine getirilmesi veya herhangi bir dış hizmetin başarısı için karşılık veya teminat sayılmaz.

Ödeme yapılması, platformun sorumluluğunu artırmaz. Ücret ödemiş olsanız dahi İşletmeci, hizmet sağlayıcı sıfatıyla vize veya danışmanlık hizmeti sunmaz; Kullanıcı ile Üye İşyeri arasındaki sözleşmenin tarafı olmaz. Ödeme, yalnızca Platform özelliklerine erişim veya kullanım hakkı tanımasıyla sınırlıdır.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Listelenen vize firmaları hakkındaki bilgileri kendi riskinde değerlendirmek ve doğrulamak;
  • Ücretli özellik satın almadan önce kapsamı ve sınırları okumak; Platformun dış hizmetlere kefil olmadığını bilmek;
  • Üye İşyeri ile iletişim, sözleşme ve ödeme konularında dikkatli olmak; anlaşmaları Platform dışında veya içinde başlatsa dahi Platformun bu anlaşmanın tarafı olmadığını kabul etmek;
  • Yanıltıcı talepte bulunmamak, sistemi kötüye kullanmamak.

5. Üye İşyeri Yükümlülükleri

Üye İşyeri; profilinde ve Platform üzerinde paylaştığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve mevzuata uygun olmasından; sunduğu mesleki hizmetlerin kendi sorumluluğunda yürütülmesinden bizzat sorumludur. Kullanıcıyı yanıltıcı beyan, haksız rekabet veya yetkisiz hizmet vaadi yasaktır.

İşletmeci; hatalı veri, yanıltıcı iddia veya hizmet ifaasındaki başarısızlık nedeniyle Üye İşyeri adına kefalet veya tazminat yükümlülüğü altına girmez.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, Kullanıcı ile Üye İşyeri arasında kurulan herhangi bir anlaşmanın tarafı değildir. Taraflar arasındaki ilişkiden doğan hiçbir zarardan sorumlu değildir.

Platform hiçbir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz; buna maddi ve manevi zarar, kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, üçüncü kişi talepleri, vize başvurusu sonuçları, firma hizmetlerinin aksaması veya ihlali dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir.

Üçüncü kişilerin eylemleri, internet altyapısı kesintileri veya Üye İşyeri kaynaklı içerik ve davranışlardan doğan sonuçlarda İşletmeci'nin sorumluluğu, yürürlükteki zorunlu hukuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla, işbu koşullarda açıkça düzenlenen çerçeve ile sınırlıdır.

Platform dışında kurulan veya yürütülen sözleşmeler ile taraflar arası uyuşmazlıklarda İşletmeci taraf değildir ve bu çerçevede doğan taleplerden sorumlu tutulamaz.

7. Hizmetin Değiştirilmesi ve Güncellenmesi

İşletmeci; Platform özelliklerini, fiyatlandırmayı, görünürlük kurallarını ve teknik altyapıyı önceden bildirerek veya — güvenlik, yasal uyum veya ciddi operasyonel gereklilik hallerinde — önceden haber vermeksizin değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler mümkün olduğunca duyurulur; Kullanıcı'nın kullanıma devam etmesi güncel koşulların kabulü sayılabilir.

8. Askıya Alma ve Erişimin Sona Ermesi

Kullanım Koşulları veya işbu Hizmet Koşullarına aykırılık, ödeme ihlali, sahte bilgi, güvenlik riski veya yasal talep hallerinde İşletmeci; Kullanıcı veya Üye İşyeri hesabını geçici olarak askıya alabilir, içeriği kaldırabilir veya erişimi kalıcı olarak sona erdirebilir. Bu işlemler, İşletmeci'nin yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlarını genişletmez.

9. Mücbir Sebep

Tarafların makul kontrolü dışında gelişen ve ifayı engelleyen olaylar (doğal afet, savaş, salgın, kamu kararı, genel ağ çökmesi, grev vb.) mücbir sebep sayılır. Süre boyunca yükümlülükler askıya alınır; mücbir sebebin devamı hâlinde tarafların hakları mevzuata göre şekillenir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Hizmet Koşulları'nın yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. İşletmeci merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar için 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattaki zorunlu hükümler saklıdır.

11. Yürürlük ve İletişim

İşbu metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önceki sürümlerin yerini alır; geçmiş kullanımlar için yayındaki sürüm geçerli olabilir.

İletişim (telefon hattı bulunmamaktadır):