Çerez Politikası

2. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Çerezler, bir internet sitesinin ziyaretçinin tarayıcısında saklayabildiği küçük veri kayıtlarıdır.

Çerezlerin yanı sıra localStorage, sessionStorage ve benzer tarayıcı depolama yöntemleri kullanılabilir.

Çerezler oturum süresince geçerli olabilir veya belirli bir süre boyunca saklanabilir.

Birinci taraf çerezler ziyaret edilen siteyle ilişkili alan adında oluşturulurken, üçüncü taraf teknolojiler farklı sağlayıcılar tarafından kullanılabilir.

Birinci taraf bir çerezin bulunması, verilerin yalnızca platformda işlendiği anlamına gelmez.

Bazı analitik sağlayıcılar siteye ait çerezleri kullanarak kendi sistemlerine ölçüm verisi gönderebilir.

3. KULLANIM AMAÇLARI

Çerezler ve benzer teknolojiler:

• Oturumların güvenli yürütülmesi,
• Hesap girişlerinin sürdürülmesi,
• Kullanıcı yetkilerinin doğrulanması,
• Kötüye kullanımın önlenmesi,
• Teknik tercihlerin hatırlanması,
• Site performansının değerlendirilmesi,
• Sayfa kullanımının analiz edilmesi,
• Hizmetlere gösterilen ilginin ölçülmesi,
• Firma profillerinin performansının değerlendirilmesi,
• Arama ve keşif deneyiminin geliştirilmesi,
• Forum ve içerik etkileşimlerinin ölçülmesi,
• Teknik hataların belirlenmesi,
• Platform geliştirme kararlarının istatistiklerle desteklenmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

4. KESİNLİKLE GEREKLİ ÇEREZLER

Bu kategori, ziyaretçinin açıkça talep ettiği temel hizmetlerin sunulması veya sitenin güvenli çalışması için gerekli teknik işlemleri kapsar.

Kimlik doğrulama, yetkili erişim, oturum güvenliği ve ilgili güvenlik kontrolleri bu kapsamdadır.

Bu işlemler için kullanılan kayıtlar, gerçek teknik zorunluluklarına ve geçerli veri işleme şartlarına göre değerlendirilir.

Bu tür kayıtların engellenmesi, giriş ve hesap yönetimi gibi bazı temel hizmetleri etkileyebilir.

5. PLATFORMUN KENDİ İSTATİSTİKLERİ

Vize Firmaları, platformun kullanımına ilişkin kendi istatistik sistemlerini işletmektedir.

Bu sistemler aracılığıyla:

• Firma profil görüntülenmeleri,
• Nitelikli firma incelemeleri,
• Firma iletişim etkileşimleri,
• Hizmet ve kategori ilgisi,
• Arama ve keşif etkileşimleri,
• İçerik görüntülenmeleri,
• Forum etkinlikleri,
• Blog ve firma ağı performansı,
• Platform içi gösterimler,
• İş ortaklığı yönlendirmeleri

gibi veriler ölçülebilir.

Bu veriler, hizmetlerin geliştirilmesi, platformun işleyişinin değerlendirilmesi ve firmalara sağlanan görünürlüğün raporlanması amacıyla kullanılır.

Firma performans raporlarında kişilerin ad, soyad ve özel iletişim bilgilerinin yerine toplu performans göstergelerinin kullanılması esas alınır.

Bazı ölçümler yalnız kimlik belirlemeyen toplam sayılardan oluşur.

Bazı ölçümlerde ise tekrar sayımı önlemek, olayları ilişkilendirmek veya istatistiksel doğruluğu sağlamak amacıyla çerezler, oturum kayıtları ya da rastgele ziyaretçi tanımlayıcıları kullanılabilir.

Rastgele tanımlayıcı kullanılması, ilgili verilerin kendiliğinden anonim olduğu anlamına gelmez.

Gerçekten anonimleştirilmiş sonuçlar, bir kişiyle tekrar ilişkilendirilemeyecek şekilde oluşturulan toplu verilerdir.

Platformun kendi istatistik sistemleri, Google Analytics, Microsoft Clarity ve Yandex Metrica entegrasyonlarından ayrıdır.

Üçüncü taraf analitik araçlarının devre dışı bırakılması, platformun kendi tüm teknik ve istatistiksel işlevlerini otomatik olarak durdurmaz.

6. ANALİTİK VE PERFORMANS ARAÇLARI

Vize Firmaları, site kullanımını incelemek ve deneyimi geliştirmek amacıyla aşağıdaki teknolojilerden yararlanabilir.

Google Analytics 4:

Sayfa görüntülenmeleri, ziyaret kaynakları, kullanım eğilimleri ve teknik ziyaret özellikleri hakkında analizler sağlar.

Google Analytics kapsamında _ga ve _ga_* gibi çerezler kullanılabilir.

Microsoft Clarity:

Sayfa etkileşimleri, tıklama haritaları ve oturum davranışlarına ilişkin analizler sağlar.

_clck ve _clsk gibi tanımlayıcı çerezlerden yararlanabilir.

Yandex Metrica:

Trafik kaynaklarını, ziyaret akışlarını ve sayfa etkileşimlerini analiz etmeye yardımcı olur.

_ym_uid, _ym_d, _ym_isad ve _ym_visorc_* gibi kayıtlar kullanılabilir.

Bu araçların işlediği veriler, yalnızca doğrudan kimlik bilgilerinden oluşmaz; çerezler, çevrimiçi tanımlayıcılar ve teknik kullanım verileri de kişisel veri niteliği taşıyabilir.

Analitik hizmetlerinin kullanım koşulları, saklama süreleri ve teknik işlevleri sağlayıcıların ayarlarına göre değişebilir.

7. BING WEBMASTER VE MICROSOFT HİZMETLERİNİN AYRIMI

Bing Webmaster Tools; site doğrulaması, arama motoru indeksleme, site haritası ve arama performansı izleme işlemlerinde kullanılabilir.

Bing Webmaster'ın bu işlevleri, ziyaretçinin tarayıcısına takip çerezi yerleştirilmesiyle aynı anlama gelmez.

Microsoft Clarity, farklı bir ziyaretçi etkileşimi analitiği teknolojisidir.

Platformda Microsoft UET entegrasyonu kullanılmamaktadır.

8. İŞLEVSEL KAYITLAR

Platform, kullanıcı deneyimi kapsamında bazı tercihleri hatırlayabilir.

Forum tanıtımının kapatılması, görünüm tercihleri, asistan oturumları, form taslakları ve bazı geçici arayüz tercihleri bu tür kayıtlarla yönetilebilir.

İşlevsel kayıtların tamamı zorunlu çerez değildir.

Kullanım amacı ve teknik gereklilikleri ayrı ayrı değerlendirilir.

9. REKLAM VE PAZARLAMA TEKNOLOJİLERİ

Platformun kendi firma tanıtımı, iş ortaklığı gösterimleri ve ilgili performans ölçümleri, Google Ads gibi üçüncü taraf reklam ağlarıyla aynı şekilde nitelendirilmez.

Platformda Google Ads veya reklam kimliğine dayalı kişiselleştirilmiş hedefleme kullanılmamaktadır.

10. ÇEREZ VE KAYIT SÜRELERİ

Çerezlerin ve tarayıcı kayıtlarının saklama süreleri, kullanım amacı, teknoloji ve sağlayıcıya bağlıdır.

Bunlar arasında:

• Oturum ve erişim kayıtları,
• Çerez tercihi kayıtları,
• Forum tanıtım tercihleri,
• Asistan kullanım kayıtları,
• Firma erişim kayıtları,
• Sektör ve kategori ölçüm kayıtları,
• Platform içi gösterim kayıtları,
• Analitik sağlayıcı tanımlayıcıları

yer alabilir.

Çerezlerin tarayıcıda saklanma süresi ile analiz sonuçlarının sağlayıcı sistemlerinde tutulma süresi birbirinden farklı olabilir.

Ziyaretçinin tarayıcı ayarları, çerezlerin daha erken silinmesine veya engellenmesine neden olabilir.

• Supabase Auth oturum çerezleri (sb-…-auth-token ve gerektiğinde parça kayıtları): oturum açma ve yetkili erişim; kullanılan kütüphanede varsayılan tarayıcı çerez süresi 400 gündür. Bu süre oturumun açık kalacağını garanti etmez; erişim daha önce sona erebilir.
• vf_firm_lead_session: firma erişim oturumu; ilgili erişim oturumunun bitiş tarihinde sona erer.
• vf:consent:v1: yerel depolamada sağlayıcı tercihleri, tercih tarihi ve metin sürümü; 180 gün. Geçerli önceki kabul ve ret tercihleri korunur.
• vf_consent_denied: ret veya devre dışı bırakılan analitik araçların hatırlanmasına yardımcı olan tercih çerezi; 180 gün. Tercih kayıtlarında ad, soyad, e-posta, telefon veya ziyaretçi kimliği tutulmaz.
• vf:cookie-notice:dismissed:v1: yalnız bilgilendirme bandının kapatılmasını ve bilgilendirme sürümünü hatırlayan yerel kayıt; otomatik silinme süresi yoktur. Kapatma işlemi analitik izni oluşturmaz.
• vf_sector_context: sektör ve kategori ölçümlerinde rastgele birinci taraf bağlam tanımlayıcısı; 30 dakika, kullanım sırasında yenilenir.
• vf_ads_sid: platform reklamı ve firma blog reklamı ölçümlerinde kullanılan rastgele tanımlayıcı; 30 gün. Bu iki reklam sistemi ayrı çalışır.
• vf_blog_firm_popup_viewer: Blog Firma Ağı penceresi ölçümünde rastgele ziyaretçi tanımlayıcısı; 365 gün.
• vf_aai_anon: Akıllı Asistan konuşmalarına yeniden erişim kaydı; 90 gün.
• vf_forum_intro_dismissed: forum tanıtımını kapatma tercihi; 90 gün.
• vf:firm-performance:anonymous-id:v1, vf:search-sid ve vf:partner-widget:visitor-id: firma performansı, arama ve eSIM ölçümlerindeki rastgele tanımlayıcılar; yerel depolamada otomatik silinme süresi yoktur. Anahtar adlarında anonim veya oturum ifadesi bulunması, bu verileri kendiliğinden anonim veya sekmeyle sınırlı yapmaz.
• vf:partner-widget:last-counted-impression:esim_tc: eSIM gösterim tekrarını sınırlayan zaman kaydı; yerel depolama, kullanılamazsa oturum depolaması. 5 dakikalık tekrar sayım aralığı kayıt silinme süresi değildir.
• vf:partner-widget:dismissed-pages:esim_tc: eSIM önerisinin sayfa bazında kapatılması; sekme oturumu. Firma yönlendirme kaynağı kaydının kullanım süresi 5 dakika, bazı reklam tekrar kontrol kayıtlarının kapsamı sekme oturumudur.
• Forum görünümü, Akış son görülme ve bazı form taslakları: yerel depolamada otomatik sona erme süresi yoktur. Yerel kayıtlar tarayıcıdan site verileri silinene kadar kalabilir; oturum depolaması normalde sekme kapatılınca silinir.
• Google Analytics 4: _ga ve _ga_* birinci taraf çerezleri; varsayılan 2 yıl.
• Microsoft Clarity: _clck varsayılan 1 yıl, _clsk varsayılan 1 gün; sekme ilişkilendirmesinde oturum depolaması da kullanılabilir.
• Yandex Metrica: _ym_uid ve _ym_d varsayılan 1 yıl, _ym_isad 20 saat, _ym_visorc_* 30 dakika; yerel depolama kayıtları da kullanılabilir. Sağlayıcı süreleri tarayıcı ve hizmet ayarlarına göre değişebilir veya yeni ziyaretlerle yenilenebilir.

11. ÇEREZ BİLGİLENDİRME BANDI

Platform üzerinde çerez kullanımı ve kişisel veri işleme süreçlerine ilişkin kısa bir bilgilendirme bandı gösterilebilir.

Bandın üzerindeki X simgesi, yalnızca bu bilgilendirme alanını kapatmak amacıyla kullanılır.

X düğmesine basılması tek başına analitik çerezlere açık rıza verildiği anlamına gelmez.

Bilgilendirme bandının kapatılması, daha önce kaydedilen tercihlerin değiştirilmesi anlamına gelmez.

X yalnızca bilgilendirme bandını kapatır; analitik araçları başlatmaz, durdurmaz veya tercihleri değiştirmez. Kayıtlı tercih bulunmadığında Google Analytics, Microsoft Clarity ve Yandex Metrica varsayılan olarak etkindir ve mevcut yükleme zamanlamalarıyla çalışabilir. Bu teknik başlangıç durumu açık rıza kaydı oluşturmaz. Kayıtlı devre dışı bırakma tercihleri ile tarayıcının izlememe ve genel gizlilik sinyalleri korunur.

12. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ

Ziyaretçiler, sitenin alt bölümünde bulunan "Çerez Tercihlerini Yönet" bağlantısından tercih penceresine ulaşabilir.

Bu pencerede mevcut yönetilebilir üçüncü taraf analitik araçları incelenebilir, etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

Bu kapsamda Google Analytics, Microsoft Clarity ve Yandex Metrica için ayrı kontroller sunulabilir.

Tercihler kaydedildikten sonra ilgili araçların sonraki ölçüm işlemleri bu ayarlara göre yönetilir.

Teknik olarak gerekli çerezlerin engellenmesi platformun bazı işlevlerinin çalışmasını etkileyebilir.

Üçüncü taraf analitik tercihleri, platformun kendi tüm iç istatistik sistemlerini yönetmez.

Tercihlerin değiştirilmesi, değişiklikten önce gerçekleştirilmiş veri işleme faaliyetlerini kendiliğinden geri almaz.

Analitik izni reklam izni değildir. Mevcut Google entegrasyonunda reklam depolama ve kişiselleştirme izinleri kapalıdır. Tarayıcınızın izlememe veya genel gizlilik sinyali etkinse bu üç analiz aracı başlatılmaz. İzin geri çekildiğinde çalışan araçları durdurmak için sayfa yenilenebilir ve ilgili araca ait erişilebilir çerezler ile tarayıcı kayıtları temizlenir. Bu işlem daha önce gönderilen verileri otomatik olarak silmez.

13. TARAYICI AYARLARI

Ziyaretçiler, tarayıcılarının gizlilik ve çerez ayarlarını kullanarak çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya sınırlandırabilir.

Tarayıcı ayarlarından bütün çerezlerin engellenmesi durumunda bazı üyelik ve oturum işlevleri beklendiği şekilde çalışmayabilir.

Platformun kontrolü dışındaki üçüncü taraf alan adlarında saklanan kayıtlar, ilgili sağlayıcının ve tarayıcının yönetim imkânlarına tabidir.

14. VERİLERİN AKTARILMASI

Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla işlenen veriler, kullanılan hizmetin niteliğine göre barındırma, güvenlik, kimlik doğrulama, analitik ve diğer teknik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

Vize Firmaları'nın mevcut altyapısında Vercel ve Supabase gibi hizmetlerden yararlanılabilir.

Analitik sağlayıcıları arasında Google, Microsoft ve Yandex yer alabilir.

Aktarılan veri kategorileri ve alıcılar, ilgili hizmetin gerçek işlevine göre belirlenir.

eSIM ve listelenen firmaların dış bağlantılarında ilgili sağlayıcının sitesine geçilir. eSIM yönlendirmesi iş ortaklığını belirten kampanya bilgileri içerir. Gidilen sitenin çerez ve gizlilik açıklamaları ayrıca geçerlidir.

15. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Bazı altyapı ve analitik hizmetleri yurt dışı merkezli sağlayıcılar tarafından sunulabilir.

Bu nedenle kişisel verilerin yurt dışında işlenmesi veya yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarım faaliyetlerinde 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesinde öngörülen aktarım şartlarının sağlanması gerekmektedir.

Çerez tercihinin kaydedilmiş olması, tek başına bütün yurt dışına aktarım koşullarının karşılandığı anlamına gelmez.

16. VERİ GÜVENLİĞİ

Vize Firmaları, kişisel verilerin korunması amacıyla erişim yetkilendirmesi, güvenli bağlantı, hizmet güvenliği ve ilgili teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını esas almaktadır.

Alınan önlemler, kullanılan teknolojilerin niteliği ve mevcut riskler doğrultusunda değerlendirilir.

Hiçbir dijital sistem için mutlak güvenlik garantisi verilmez.

17. KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN HAKLAR

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi alma, düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme ve diğer yasal haklar kullanılabilir.

İlgili kişi başvuruları için:

iletisim@vizefirmalari.com

iletişim kanalı kullanılabilir.

İletişim adresi: Office Köşkü, Mithatpaşa Mahallesi, Ortakapı Caddesi No:28 Hatchet, 22020 Edirne.

18. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Kullanılan teknolojilerin, platform hizmetlerinin veya mevzuatın değişmesi hâlinde bu politika güncellenebilir.

Güncel Çerez Politikası VizeFirmalari.com üzerinden erişilebilir tutulur.