1. Platformun Niteliği ve Kullanım Amacı
Vize Firmaları; vize, turizm, göç, eğitim, danışmanlık, seyahat, yatırım ve benzeri hizmet alanlarında faaliyet gösteren firmaların dijital ortamda daha kolay keşfedilebilmesi amacıyla hazırlanmış bağımsız bir firma keşif, karşılaştırma, bilgilendirme ve yönlendirme platformudur.
Platformun temel amacı; kullanıcıların firmalar hakkında genel bilgi edinmesine, firmaların hizmet alanlarını incelemesine, dijital varlıklarına ulaşmasına ve doğru iletişim kanalları üzerinden ilgili firmalarla bağlantı kurmasına yardımcı olmaktır.
Vize Firmaları; resmi bir devlet kurumu, konsolosluk, büyükelçilik, göç idaresi, başvuru merkezi, aracı kurum, seyahat acentası, eğitim kurumu, hukuk bürosu veya herhangi bir firmanın resmi temsilcisi değildir. Platformda yer alan hiçbir bilgi, herhangi bir firma adına verilmiş resmi beyan, yetki belgesi, kefalet, garanti veya hizmet taahhüdü anlamına gelmez.
2. Firma Profillerinin Oluşturulması ve Bilgi Kaynakları
Platformda yer alan firma profilleri; kamuya açık kaynaklar, firma beyanları, firma web siteleri, sosyal medya hesapları, dijital varlıklar, harita servisleri, sektörel kayıtlar, belge/beyan bilgileri, kullanıcı bildirimleri ve Vize Firmaları yönetim kontrolleri gibi farklı kaynaklardan yararlanılarak bilgilendirme amacıyla oluşturulabilir.
Firma adı, marka adı, logo, iletişim bilgileri, adres, web sitesi, sosyal medya bağlantıları, hizmet alanları, uzmanlık vurguları, ülke/hizmet eşleşmeleri, çalışma saatleri, belge/beyan bilgileri ve benzeri bilgiler; ilgili firmanın tanınması, ayırt edilmesi ve kullanıcının doğru iletişim kanalına yönlendirilmesi amacıyla gösterilebilir.
Bu içeriklerin platformda yer alması; ilgili firma ile Vize Firmaları arasında otomatik olarak resmi ortaklık, bayilik, temsilcilik, sponsorluk, acentelik, onay, akreditasyon veya ticari iş birliği bulunduğu anlamına gelmez. Böyle bir ilişki mevcutsa, platform üzerinde ayrıca ve açık şekilde belirtilir.
3. Bağımsızlık, Tarafsızlık ve Firma Saygısı
Vize Firmaları, platformda yer alan firmaların marka değerine, ticari itibarına, sektörel birikimine, uzmanlık alanlarına ve hizmet emeğine saygı duyar.
Yayınlanan firma profilleri; firmaları kötülemek, yanıltıcı şekilde temsil etmek, ticari itibarlarını zedelemek, marka değerlerinden haksız şekilde yararlanmak veya haksız rekabet oluşturmak amacı taşımaz.
Platformun amacı; firmaların dijital görünürlüğünü desteklemek, kullanıcıların firmaları daha kolay incelemesini sağlamak ve doğru iletişim kanallarına yönlendirme yapmaktır. Her firmanın çalışma modeli, operasyon yapısı, uzmanlık alanı, hizmet stratejisi ve müşteri iletişim yöntemi farklı olabilir.
4. Marka, Logo ve Ticari Unvan Kullanımı
Platformda yer alan marka, logo, ticari unvan, işletme adı ve ayırt edici işaretler; ilgili firmayı tanıtmak, kullanıcıların doğru firmayı ayırt edebilmesini sağlamak ve firmanın kendi dijital varlıklarına yönlendirme yapmak amacıyla sınırlı, tanıtıcı ve bilgilendirici şekilde gösterilebilir.
Bu kullanım, ilgili marka veya firma üzerinde mülkiyet iddiası anlamına gelmez. Vize Firmaları, üçüncü kişilere ait marka, logo, ticari unvan, görsel veya ayırt edici işaretlerin mülkiyetinin ilgili hak sahiplerine ait olduğunu kabul eder.
Marka, logo, görsel, ticari unvan veya herhangi bir tanıtıcı unsurun hatalı, güncel olmayan, izinsiz kullanılmış ya da hak ihlaline konu olduğunu düşünen firma yetkilileri veya hak sahipleri, Vize Firmaları ile iletişime geçerek düzeltme, güncelleme, doğrulama veya kaldırma talebinde bulunabilir.
5. Telif Hakkı ve İçerik Hakları
Vize Firmaları, telif hakkına konu olabilecek metin, görsel, logo, fotoğraf, video, belge, açıklama, katalog, tasarım, yorum veya benzeri içeriklerin hak sahiplerine saygı duyar.
Platformda yer alan içerikler; bilgilendirme, tanıtıcı tanımlama, firma keşfi ve yönlendirme amacıyla kullanılabilir. Vize Firmaları, üçüncü kişilere ait telifli içerikleri haksız şekilde çoğaltma, yayma, ticari olarak sahiplenme veya hak sahibinin izni dışında kullanma amacı taşımaz.
Platformda yer alan herhangi bir metin, görsel, logo, fotoğraf, belge, açıklama veya benzeri içeriğin telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakkı veya başka bir hakka aykırı şekilde kullanıldığını düşünen hak sahipleri; ilgili sayfa bağlantısı, hak sahipliği açıklaması, talep konusu ve varsa destekleyici belgelerle birlikte Vize Firmaları ile iletişime geçebilir.
Ulaşan bildirimler başvuru içeriğine göre değerlendirilir. Gerekli görülmesi halinde ilgili içerik düzeltilir, güncellenir, sınırlandırılır veya yayından kaldırılır.
6. Kurumsallık Skoru, Hype Puanı ve Diğer Göstergeler
Platformda yer alan Kurumsallık Skoru; firmanın Vize Firmaları üzerindeki kurumsal bilgi, belge/beyan, dijital varlık, iletişim erişilebilirliği, profil tamlığı ve doğrulanabilir bilgi bütünlüğüne göre oluşturulan bilgilendirici değerlendirme puanıdır.
Kurumsallık Skoru, Hype Puanı, Google Haritalar verileri, hizmet kapsamı, uzmanlık alanları, ülke/hizmet eşleşmeleri, dijital varlıklar ve benzeri göstergeler; yalnızca platform üzerinde görüntülenebilen, beyan edilen veya doğrulanabilen bilgi düzeyini ifade eder.
Bu göstergeler; firmanın hizmet kalitesini, danışmanlık başarısını, müşteri memnuniyetini, başvuru sonucunu, vize onayını, tur programı sonucunu, işlem hızını, fiyat avantajını, resmi yeterliliğini veya herhangi bir resmi kurum kararını garanti etmez.
Eksik, düşük, hatalı veya güncel olmayan bir gösterge; firmanın kötü hizmet verdiği, güvenilir olmadığı, başarısız olduğu veya tercih edilmemesi gerektiği anlamına gelmez. Her firma kendi uzmanlığı, çalışma prensipleri ve operasyon yapısı doğrultusunda danışanlarına en iyi hizmeti sunma gayretiyle faaliyet gösterebilir.
Firma yetkilileri; platformda yer alan skor, açıklama, hizmet alanı, belge/beyan bilgisi, iletişim bilgisi veya diğer profil unsurlarına ilişkin güncelleme, doğrulama, düzeltme veya kaldırma talebini Vize Firmaları'na iletebilir.
7. Google Haritalar, Üçüncü Taraf Verileri ve Dış Kaynaklar
Platformda yer alan Google Haritalar puanı, değerlendirme sayısı, harita bağlantısı, çalışma saatleri veya benzeri üçüncü taraf kaynaklı bilgiler; ilgili servislerin sağladığı verilerden veya kamuya açık dijital kaynaklardan yararlanılarak gösterilebilir.
Bu veriler zaman içinde değişebilir, gecikmeli güncellenebilir veya ilgili üçüncü taraf platformdaki bilgilerden farklılık gösterebilir. Vize Firmaları, üçüncü taraf servislerde yer alan verilerin sürekliliğini, doğruluğunu, eksiksizliğini veya anlık güncelliğini garanti etmez.
Google Haritalar, sosyal medya platformları, firma web siteleri, resmi/yarı resmi sorgulama alanları ve diğer dış bağlantılar kendi kullanım şartlarına, gizlilik politikalarına ve içerik sorumluluklarına tabidir. Kullanıcıların dış bağlantılar üzerinden gerçekleştirdiği işlemler ilgili üçüncü taraf platformların sorumluluk alanındadır.
8. Bilgilerin Doğruluğu, Güncelliği ve Sorumluluk Sınırı
Vize Firmaları, platformda yer alan bilgilerin doğru, güncel, anlaşılır ve iyi niyetli şekilde sunulması için makul özeni göstermeye çalışır. Bununla birlikte; firmalara ait adres, telefon, e-posta, web sitesi, sosyal medya hesabı, çalışma saati, hizmet kapsamı, belge/beyan durumu, fiyat, kampanya, ekip bilgisi veya diğer bilgiler zaman içinde değişebilir.
Platformda yer alan bilgiler genel bilgilendirme ve firma keşfi amacı taşır. Kullanıcılar, hizmet almadan önce ilgili firma ile doğrudan iletişime geçerek güncel bilgileri, hizmet koşullarını, ücretlendirmeyi, yetki/belge durumunu, süreç kapsamını ve sorumlulukları ayrıca teyit etmelidir.
Vize Firmaları; kullanıcı ile firma arasında kurulabilecek sözleşme, ödeme, danışmanlık, başvuru, tur, eğitim, göç, yatırım, seyahat veya benzeri hizmet ilişkisinin tarafı değildir. Bu ilişkiden doğabilecek hak, borç, uyuşmazlık, hizmet kalitesi, ödeme, iade, başvuru sonucu veya süreç yönetimi ilgili kullanıcı ile hizmet alınan firma arasındaki ilişkiye göre değerlendirilir.
9. Resmi Kurum, Başvuru Sonucu ve Garanti Uyarısı
Vize Firmaları üzerinde yer alan hiçbir içerik; vize onayı, oturum izni, çalışma izni, eğitim kabulü, göçmenlik sonucu, vatandaşlık sonucu, tur programı sonucu, randevu sonucu veya herhangi bir resmi kurum kararına ilişkin garanti, taahhüt veya kesinlik ifade etmez.
Vize, göç, eğitim, seyahat, turizm ve benzeri süreçlerde nihai karar; ilgili ülkenin resmi kurumları, konsoloslukları, başvuru merkezleri, yetkili mercileri, hizmet alınan firma ve başvuru sahibinin sunduğu bilgi/belgelere göre değişebilir.
Kullanıcılar, platformda yer alan bilgilere dayanarak işlem yapmadan önce ilgili firma, resmi kurum veya yetkili danışmanlık kaynaklarından güncel ve kişisel durumlarına uygun bilgi almalıdır.
10. Kişisel Veriler ve Gerçek Kişilere İlişkin Bilgiler
Vize Firmaları, gerçek kişilere ilişkin bilgilerin korunmasına önem verir. Firma profillerinde yer alan bilgiler çoğunlukla ticari işletme, marka, kurumsal iletişim veya kamuya açık işletme bilgileri niteliğinde olabilir. Ancak şahıs firması, yetkili adı, kişisel telefon, kişisel e-posta, kişisel adres veya gerçek kişiyle ilişkilendirilebilen bilgiler bakımından kişisel veri niteliği doğabilir.
Kişisel verilerle ilgili düzeltme, güncelleme, kaldırma, erişim veya itiraz talepleri Vize Firmaları'na iletilebilir. Ulaşan talepler, talebin niteliğine, başvuran kişinin yetkisine, ilgili verinin kaynağına ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
Vize Firmaları, gerekli gördüğü durumlarda talep sahibinden yetki, temsil, hak sahipliği veya kimlik doğrulamasına ilişkin ek bilgi ve belge isteyebilir.
11. Kullanıcı Yorumları, Bildirimler ve Üçüncü Kişi İçerikleri
Platformda kullanıcı yorumu, firma bildirimi, başvuru formu, mesaj, dosya, değerlendirme, öneri veya benzeri kullanıcı kaynaklı içerikler bulunması halinde, ilgili içeriğin doğruluğu ve hukuka uygunluğu öncelikle içeriği sağlayan kişi veya kuruma aittir.
Vize Firmaları, kullanıcılar veya üçüncü kişiler tarafından sağlanan içerikleri önceden sürekli olarak denetleme, doğrulama veya hukuka aykırılık bakımından araştırma yükümlülüğü üstlendiği anlamına gelecek şekilde yorumlanamaz.
Bununla birlikte, hukuka aykırı olduğu bildirilen, kişilik haklarını ihlal eden, marka/telif hakkı ihlali oluşturduğu ileri sürülen, yanıltıcı, saldırgan, açıkça hatalı veya platform ilkelerine aykırı olduğu değerlendirilen içerikler; bildirim üzerine incelenebilir, sınırlandırılabilir, düzeltilebilir veya yayından kaldırılabilir.
12. Uyar-Kaldır ve Hak İhlali Bildirim Süreci
Vize Firmaları, hak ihlali, bilgi güncelleme, düzeltme ve kaldırma talepleri bakımından uyar-kaldır prensibini benimser.
Platformda yer alan herhangi bir bilginin hatalı, eksik, güncel olmayan, yanıltıcı, izinsiz kullanılmış, hak ihlaline konu olmuş veya hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız; aşağıdaki bilgileri içeren bir bildirimle Vize Firmaları'na ulaşabilirsiniz:
- Firma adı
- İlgili sayfa bağlantısı
- Talep türü
- Talep konusu
- Hatalı veya ihlal oluşturduğu düşünülen içerik
- Talebin gerekçesi
- Varsa destekleyici belge, ekran görüntüsü veya hak sahipliği açıklaması
- Başvuru sahibinin adı, unvanı ve iletişim bilgileri
- Firma yetkilisi veya hak sahibi adına başvuru yapılıyorsa yetki bilgisi
Ulaşan talepler, başvuru içeriğine göre makul süre içinde incelenir. Talebin yerinde görülmesi, içeriğin açıkça hatalı olması, hak ihlalinin makul şekilde ortaya konması veya düzeltme gerekliliğinin tespit edilmesi halinde ilgili bilgi güncellenebilir, düzeltilebilir, sınırlandırılabilir veya yayından kaldırılabilir.
Her bildirim otomatik olarak kaldırma sonucunu doğurmaz. Vize Firmaları, kötüye kullanım, rekabet amacı taşıyan bildirim, eksik başvuru, yetkisiz talep, açıkça dayanaksız iddia veya yeterli bilgi içermeyen başvurularda ek bilgi talep edebilir ya da başvuruyu değerlendirmeye almama hakkını saklı tutar.
13. Firma Yetkilileri İçin Bilgi Güncelleme ve Doğrulama
Firma yetkilileri; platformda yer alan firma profillerini güncellemek, doğrulamak, iletişim bilgilerini düzeltmek, logo/görsel değişikliği talep etmek, belge/beyan bilgisi eklemek, hizmet kapsamını güncellemek veya profilin kaldırılmasını talep etmek için Vize Firmaları ile iletişime geçebilir.
Vize Firmaları, firma yetkililerinden talebin doğrulanması amacıyla kurumsal e-posta, web sitesi bağlantısı, ticari unvan, belge/beyan bilgisi, yetkili kişi açıklaması veya benzeri doğrulayıcı bilgiler isteyebilir.
Doğrulama sürecinin amacı, ilgili talebin gerçekten firma yetkilisi veya hak sahibi tarafından yapıldığından emin olmak ve yanlış/yanıltıcı değişikliklerin önüne geçmektir.
14. Sponsorlu, Premium ve Öne Çıkan İçerikler
Platformda sponsorlu, premium, reklamlı, öne çıkan veya partner niteliğinde gösterilen firma alanları bulunabilir. Bu tür alanlar, kullanıcıların yanıltılmaması amacıyla mümkün olduğunca açık ve ayırt edilebilir şekilde sunulur.
Sponsorlu veya premium görünürlük; ilgili firmanın hizmet kalitesinin, başvuru sonucunun, müşteri memnuniyetinin veya resmi yeterliliğinin Vize Firmaları tarafından garanti edildiği anlamına gelmez.
Kurumsallık Skoru, Hype Puanı ve benzeri bilgilendirici göstergeler; sponsorlu veya reklamlı alanlardan ayrı değerlendirilir.
15. Dış Bağlantılar ve Yönlendirme Sorumluluğu
Vize Firmaları, kullanıcıları firmaların web sitelerine, sosyal medya hesaplarına, Google Haritalar profillerine, WhatsApp hatlarına, e-posta adreslerine veya diğer dijital varlıklarına yönlendirebilir.
Bu yönlendirmeler, ilgili firma veya üçüncü taraf platformla Vize Firmaları arasında resmi ortaklık ya da onay ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez. Kullanıcıların dış bağlantılar üzerinden gerçekleştirdiği iletişim, başvuru, ödeme, sözleşme, bilgi paylaşımı veya hizmet alma süreçleri ilgili firma veya üçüncü taraf platformların sorumluluk alanındadır.
Kullanıcılar, dış bağlantılarda yer alan içerikleri, gizlilik politikalarını, kullanım şartlarını ve hizmet koşullarını ayrıca incelemelidir.
16. Yasaklı ve Hukuka Aykırı Kullanımlar
Platformun; yanıltıcı bilgi yaymak, firmaların ticari itibarını zedelemek, sahte yetkili başvurusu yapmak, haksız rekabet amacıyla talepte bulunmak, kişisel veri ihlali oluşturmak, telif/marka haklarını ihlal etmek, kullanıcıları dolandırıcılık amaçlı yönlendirmek veya hukuka aykırı herhangi bir amaçla kullanılması yasaktır.
Vize Firmaları, hukuka aykırı, yanıltıcı, kötü niyetli, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya platform güvenliğini tehlikeye atan işlem ve bildirimlere karşı gerekli gördüğü teknik, idari ve hukuki tedbirleri alma hakkını saklı tutar.
17. Değerlendirme, Düzenleme ve Yayından Kaldırma Yetkisi
Vize Firmaları; platform güvenliği, bilgi doğruluğu, kullanıcı deneyimi, firma itibarı, mevzuata uyum, hak ihlali bildirimi veya yönetim politikaları gereğince platformda yer alan içerikleri inceleme, düzenleme, güncelleme, sınırlandırma, geçici olarak gizleme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.
Bu yetkinin kullanılması, Vize Firmaları'nın platformdaki tüm içerikleri önceden kontrol ettiği, hukuka uygunluğunu garanti ettiği veya her içeriği sürekli izlediği anlamına gelmez.
18. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Vize Firmaları, platformda yer alan bilgilerin doğru ve güncel olması için makul özeni göstermeye çalışmakla birlikte; üçüncü taraf kaynaklardan, firma beyanlarından, kullanıcı bildirimlerinden, harita servislerinden veya kamuya açık dijital kaynaklardan elde edilen bilgilerin eksiksizliğini, kesintisiz güncelliğini ve mutlak doğruluğunu garanti etmez.
Platformda yer alan bilgiler genel nitelikli olup, kullanıcıların kişisel durumlarına özel hukuki, mali, göçmenlik, eğitim, seyahat, yatırım veya ticari danışmanlık yerine geçmez.
Vize Firmaları; kullanıcı ile firma arasında gerçekleşen görüşme, teklif, ödeme, sözleşme, hizmet sunumu, başvuru sonucu, memnuniyet, iade, iptal, gecikme, belge eksikliği veya resmi kurum kararı gibi süreçlerden doğrudan sorumlu değildir.
19. İletişim Kanalları
Firma yetkilileri, hak sahipleri, kullanıcılar veya ilgili üçüncü kişiler; bilgi güncelleme, doğrulama, düzeltme, kaldırma, hak ihlali bildirimi veya genel talepler için Vize Firmaları ile WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişime geçebilir.
Başvuruların daha hızlı değerlendirilebilmesi için talep konusu, ilgili firma adı, sayfa bağlantısı, açıklama ve varsa destekleyici belgelerin eksiksiz iletilmesi önerilir.
20. Politika Değişiklikleri
Vize Firmaları, bu Yasal Uyarı, Bilgi Güncelleme ve Hak İhlali Bildirim Politikası'nı mevzuat değişiklikleri, platform işleyişi, teknik gereklilikler, kullanıcı güvenliği, firma talepleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika metni platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
21. Son Hüküm
Bu politika; Vize Firmaları'nın bağımsız firma keşif ve yönlendirme platformu niteliğini, firma ve hak sahiplerine duyduğu saygıyı, kullanıcıları bilgilendirme amacını, skor ve göstergelerin sınırlarını, bilgi güncelleme süreçlerini ve hak ihlali bildirim mekanizmasını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Platformu kullanan kişiler; firma profillerinin bilgilendirme amacı taşıdığını, nihai karar ve hizmet ilişkisinin kullanıcı ile ilgili firma arasında kurulacağını, resmi başvuru ve süreç sonuçlarının ise ilgili yetkili kurumların değerlendirmesine tabi olduğunu kabul eder.