VizeFirmaları

Yasal metin

Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları, Vize Firmaları adlı dijital platformun ("Platform") kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Platforma erişen veya kullanan herkes bu koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Bu metin, vize danışmanlık platformu niteliğindeki listeleme ve karşılaştırma işlevinin hukuki çerçevesini ortaya koyar; vize firmaları ile kullanıcılar arasındaki hizmet ilişkisinin sözleşmesi değildir.

1. Taraflar ve Tanımlar

Platform: Vize Firmaları markası altında sunulan internet sitesi, mobil uyumlu arayüz ve bağlı tüm dijital kanallar.

Platform İşletmecisi / Hizmet Sağlayıcı: Platformu işleten tüzel veya gerçek kişi (bundan böyle birlikte "İşletmeci" olarak anılacaktır). İletişim bilgileri bu metnin sonunda yer almaktadır.

Misafir Kullanıcı: Üyelik oluşturmadan Platform'u ziyaret eden, içerikleri görüntüleyen veya sınırlı işlevleri kullanan gerçek veya tüzel kişi.

Üye:Hesap oluşturarak veya kimliği doğrulanmış şekilde Platform'un belirli özelliklerine erişen gerçek veya tüzel kişi.

Üye İşyeri: Platform üzerinde profil veya listeleme ile yer alan, kendi adına bilgi paylaşan vize danışmanlığı veya ilgili hizmetleri sunduğunu beyan eden işletme veya meslek sahibi.

Kullanıcı: Yukarıdaki tüm kullanıcı tiplerini kapsayan genel ifade.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Kullanıcıların Platform'a erişimi, Platform üzerinde sunulan yazılım ve arayüzün kullanımı, listeleme ve karşılaştırma amaçlı bilgilerin görüntülenmesi ile İşletmeci tarafından sağlanan sınırlı teknik hizmetlerin koşullarının belirlenmesidir.

Vize Firmaları yalnızca aracı platformdur; vize başvurusu hazırlama, konsolosluk işlemi yürütme, danışmanlık verme veya herhangi bir resmi süreçte temsil etme hizmeti sunmaz. Bu tür hizmetler, varsa, yalnızca Üye İşyeri ile Kullanıcı arasında ayrıca kurulacak ilişki kapsamında değerlendirilir.

3. Platformun Hizmet Kapsamı

  • Üye İşyerlerinin beyan ettiği bilgilerin dijital ortamda listelenmesi ve karşılaştırma için sunulması;
  • Arama, filtreleme ve benzeri teknik araçlarla araştırma kolaylığı sağlanması;
  • Platform altyapısının işletilmesi ve güvenliğinin temin edilmesi.

Platform herhangi bir taahhüt veya garanti vermez. Listelenen firmaların niteliği, yetkisi, performansı veya müşteri memnuniyeti konusunda İşletmeci hiçbir garanti üstlenmez. Profillerde yer alan içeriklerin doğruluğu, güncelliği ve hukuka uygunluğu öncelikle ilgili Üye İşyerinin sorumluluğundadır.

4. Kullanım Şartları

Kabul edilebilir kullanım:

  • Platformu yürürlükteki mevzuata, ahlaka ve üçüncü kişi haklarına uygun şekilde kullanmak;
  • Başkası adına hesap açmamak veya yanıltıcı kimlik bilgisi kullanmamak;
  • Otomatik veri toplama (scraping), aşırı yük oluşturma veya güvenliği ihlal eden yöntemlerden kaçınmak.

Yasak davranışlar (örnekleyici):

  • Platforma zarar verecek yazılım, kod veya saldırı girişiminde bulunmak;
  • Sahte, yanıltıcı veya iftira niteliğinde içerik yayınlamak veya iletmek;
  • Ticari itibarı kötüye kullanmak, haksız rekabet oluşturmak;
  • Kişisel verileri mevzuata aykırı işlemek veya üçüncü kişilerin gizliliğini ihlal etmek;
  • Platformu yasadışı amaçlarla kullanmak.

İşletmeci, bu kurallara aykırı kullanımda hesabı askıya alma, erişimi kısıtlama veya yasal mercilere bildirimde bulunma hakkını saklı tutar.

5. Üyelik ve Hesap Kullanımı

Üyelik gerektiren özelliklerde doğru ve güncel bilgi vermek Kullanıcının yükümlülüğüdür. Giriş bilgilerinin gizliliği ve hesabın güvenliği tamamen Kullanıcıya aittir; hesap altında yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur.

Şüpheli erişim tespitinde İşletmeci hesabı geçici olarak durdurabilir. Üyelik, işbu koşullar ile birlikte yürürlükteki Gizlilik Politikası ve ilgili metinlere tabidir.

6. Üye İşyeri Yükümlülükleri

Üye İşyeri; Platform'da yayımladığı tüm metin, görsel, iletişim bilgisi, fiyat veya hizmet tanımının doğru, güncel ve yürürlükteki mevzuata uygun olmasından bizzat sorumludur. Yanıltıcı reklam, tüketiciyi aldatıcı beyan veya yetkisiz hizmet vaadi yasaktır.

  • Kendi faaliyet ruhsatı, meslek kuralları ve vergi mevzuatına uygun hareket etmek;
  • Kullanıcılarla kurduğu sözleşme, ücret ve iade koşullarını şeffaf biçimde yürütmek;
  • İşletmeciden talep edilen doğrulama veya düzeltme taleplerine makul sürede yanıt vermek.

Üye İşyeri ile Kullanıcı arasında doğan uyuşmazlıklarda İşletmeci taraf değildir.

7. Misafir Kullanıcı ve Üye Yükümlülükleri

Kullanıcı; Platform'da gördüğü bilgileri kendi riski altında değerlendirir. Bir Üye İşyeri ile çalışmaya karar vermeden önce firmanın yetkisini, referanslarını ve sözleşme şartlarını bağımsız olarak doğrulamakla yükümlüdür.

Kullanıcı ve Üye İşyeri kendi sorumluluğundadır — tercih edilen hizmetin kapsamı, ücreti, süresi ve sonuç beklentisi bu iki taraf arasında netleştirilmelidir. Platform bu süreçte danışmanlık veya arabuluculuk rolü üstlenmediği sürece müdahale yükümlülüğü taşımaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Vize Firmaları, Kullanıcı ile Üye İşyeri arasında kurulan herhangi bir sözleşmenin tarafı değildir. Taraflar arasındaki ilişkiden doğabilecek hiçbir zarardan sorumlu değildir.

İşletmeci; doğrudan veya dolaylı maddi/manevi zarar, kâr kaybı, veri kaybı, iş durması, itibar zedelenmesi, üçüncü kişi talepleri, vize başvurusunun sonuçlanmaması, ret, gecikme veya resmi makamların işlemleri dahil olmak üzere hiçbir sonuç veya zarar bakımından sorumluluk kabul etmez.

Platform üzerinden veya platform dışında gerçekleşen görüşmeler, ödemeler, sözlü veya yazılı anlaşmalar yalnızca ilgili tarafları bağlar. İşletmeci, bu ilişkilerin ifasından, ihlalinden veya sona ermesinden kaynaklanan taleplerden muaf tutulur.

Yürürlükteki zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla, İşletmeci'nin Kullanıcı veya Üye İşyeri'ne karşı toplam sorumluluğu (varsa) işbu sözleşme kapsamında öngörülebilen doğrudan zararlar ile sınırlı tutulabilir; dolaylı zararlar açıkça hariç tutulmuştur.

9. İçerik ve Bilgi Sorumluluğu

Platformda görünen Üye İşyeri içerikleri esas itibarıyla ilgili işletme tarafından sağlanır. İşletmeci, moderasyon, teknik filtre veya yasal talep hallerinde içeriği kaldırma veya düzenleme hakkına sahiptir; buna karşın tüm içeriği sürekli denetlemek veya doğruluğunu garanti etmek zorunda değildir.

Yanlış, eksik veya güncelliğini yitirmiş bilgilerden doğan zararlarda öncelikle içeriği sağlayan Üye İşyeri sorumludur. Kullanıcı, kararlarını yalnızca Platform bilgisine dayandırmamalıdır.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform'un yazılımı, tasarımı, markası, logosu, metin şablonları ve İşletmeci'ye ait tüm unsurlar fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya tersine mühendislik yasaktır.

Üye İşyeri, yüklediği içeriklerde üçüncü kişi haklarını ihlal etmemeyi; gerekli lisans ve izinlere sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.

11. Platform Değişiklik Hakları

İşletmeci; Platform'un işleyişini, arayüzünü, özelliklerini, listeleme kriterlerini ve işbu Kullanım Koşullarını önceden bildirerek veya gerektiğinde yayımlandığı anda yürürlüğe girecek şekilde değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler makul süre ve yöntemle duyurulur; kullanımın sürmesi güncel koşulların kabulü anlamına gelebilir.

12. Hizmetin Durdurulması

İşletmeci; bakım, güvenlik, yasal zorunluluk veya mücbir sebep hallerinde Platform'a erişimi geçici veya kalıcı olarak kısıtlayabilir veya sona erdirebilir. Bu durumda Kullanıcılar önceden varsa Platform üzerinden bilgilendirilebilir; acil güvenlik gerekçeleriyle önceden haber verilmemesi mümkündür.

13. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, terör, salgın, genel internet kesintisi, kamu otoritesi kararları, grev ve benzeri olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülükler askıya alınabilir; süreklilik hâlinde taraflar sözleşmeden doğan ifa yükümlülüklerinden kısmen veya tamamen kurtulabilir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Kullanım Koşulları'nın yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Uyuşmazlıklarda İşletmeci'nin merkezinin bulunduğu yerdeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar için 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu hükümler saklıdır.

15. Yürürlük ve İletişim

İşbu metin, Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların Platform'u kullanmaya devam etmesi, güncel koşulları okudukları ve kabul ettikleri anlamına gelebilir.

İletişim (telefon hattı bulunmamaktadır):