Firma Profillerine Akıllı İletişim Merkezi Eklendi

Vize Firmaları Partner firma profillerine yeni Akıllı İletişim Merkezi eklendi. Yeni yapı, ziyaretçinin firma hakkında bilgi aldığı profil ekranından ayrılmadan uygun iletişim kanalına ulaşmasını kolaylaştırıyor.

İletişim kanalları tek noktada

Firma profilinde tanımlı iletişim bilgilerine göre WhatsApp, telefon, e-posta, web sitesi, harita ve sosyal medya seçenekleri tek bir iletişim alanında sunulabiliyor. Böylece profil ile iletişim adımı arasındaki yol daha kısa ve anlaşılır hale geliyor.

Her firma için dinamik iletişim deneyimi

Akıllı İletişim Merkezi her firmada aynı içerikle çalışmıyor. Firmanın profilinde tanımlı gerçek uzmanlık alanları, hizmet kapsamı ve ülke bilgileri kullanılarak iletişim alanındaki mesajlar firma bazında şekillendiriliyor.

Uzmanlık ve ülke kapsamı iletişime yansıyor

Schengen vizesi, çalışma vizesi, yurt dışı eğitim veya diğer tanımlı uzmanlık alanları iletişim mesajlarında öne çıkarılabiliyor. Benzer şekilde, firmanın hizmet verdiği ülkeler de iletişim deneyiminin şekillenmesinde kullanılabiliyor.

Gerçek platform verileri destekleyici olarak kullanılabiliyor

Uygun koşullar sağlandığında Google puanı, kurumsallık skoru, profil görüntülenmeleri ve firmaya iletilen talepler gibi gerçek profil ve platform verileri iletişim alanındaki tanıtım mesajlarını destekleyebiliyor.

• Google puanı
• Kurumsallık skoru
• Profil görüntülenmeleri
• İletilen talepler

Mobil ve masaüstüne uyumlu

Akıllı İletişim Merkezi mobil cihazlarda daha kompakt, masaüstünde ise daha geniş bir iletişim alanı olarak çalışıyor. Firma bazlı görünürlük kontrolleri de yönetim paneli üzerinden yönetilebiliyor.

Firma profili artık yalnızca bilgi sunmuyor

Yeni yapı; firmanın uzmanlığını, hizmet kapsamını ve uygun platform verilerini ziyaretçinin iletişim kararı verdiği noktaya taşıyor. Böylece firma profili, bilgilendirme ekranının yanında daha işlevsel bir iletişim alanına dönüşüyor.