Ezgi Al***, HVR Vize Danismanlik hakkında şikayet bildiriminde bulundu.
HVR Danismanlik Sikayet
Yayınlanma: 6 Ağustos 2026 04:51 · Son güncelleme: 8 Ağustos 2026 15:00
Amerika'da yaşıyorum ve annemin turist vizesi başvurusu için HVR Vize Danışmanlık ile çalışmaya başladım. Sürecim 18 Mayıs'ta başlatıldı ancak yaklaşık üç ay boyunca ne düzenli bilgi alabildim ne de vaat edilen hizmeti gördüm. Şirket, annem için randevu alındığını söyledi ancak gün, saat ve tarih bilgilerini benimle paylaşmadı. WhatsApp üzerinden defalarca bilgi istememe rağmen dönüş alamadım. Bilgi talep ettiğimde ise herhangi bir talebim olmamasına rağmen dosyamın kapatılacağı söylendi ve suan agustos ayindayizz!! DSformu için ödediğim 185 dolar daha sonra iade edildi ancak yaklaşık üç aylık bir zaman kaybı yaşadım ve annemin seyahat planları aksadı. Süreç boyunca iletişim eksikliği ve ilgisizlik nedeniyle güven duygum tamamen sarsıldı.
Ayrıca şirket sahibi Muhammed Bey ve Amerika hattından sorumlu Sena Hanım'ın yaklaşımı cok kotuydu. Sena hanim mesajlara asla donus yapmiyor ve fazlasi ile ilgisiz bir calisan. Hiçbir tehdit içeren ifadem olmamasına rağmen Sena hanim tarafından haksız şekilde tehditte bulunduğum iddia edildi. Bu asılsız suçlama benim için oldukça rahatsız edici bir deneyim oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşarak benzer mağduriyetlerin başkaları tarafından yaşanmamasını umut ediyorum.
Ezgi Hanım merhaba, yaşadığınızı düşündüğünüz mağduriyet için platform olarak üzgünüz. Biz Vize Firmaları platformu olarak firma ile kişisel verilerinizi koruyarak iletişime geçeceğiz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında ve Vize Firmaları platformu'nun prensibi ile güvence altındadır. Özgür platform olmamızın yanında kullanıcıların, danışanların yanındayız. Tüm firmaların ellerinden geldiğince kaliteli hizmet verme gayreti içerisinde olduğunu düşünmekteyiz. Ancak firmanın durum ile ilgilenceğini mağduriyetinizin giderileceğini düşünmekteyiz. Lütfen takipte kalınız.
Saygılarımızla,
Vize Firmaları Yönetim