Genel bakış
Vize, göç, yurtdışı eğitim, vatandaşlık, yatırım, insan hakları, hukuki danışmanlık ve uluslararası hizmet alanlarında faaliyet gösteren firmalar için yalnızca bir web sitesine sahip olmak yeterli değildir. Potansiyel müşterinin sizi bulması, hizmetinizi anlaması, iletişime geçmesi, talebinin kayda alınması ve doğru sürece yönlendirilmesi gerekir.
Bu paket tam olarak bu ihtiyaca odaklanır.
Firmanız için:
- Kurumsal web sitesi kurulumu
- Başvuru / lead toplama sistemi
- Web site chatbot ve talep toplama altyapısı
- WhatsApp mesaj yönetimi ve otomatik yönlendirme botu
tek bir entegre dijital müşteri kazanım sistemi olarak kurgulanır.
Bu yapı sayesinde:
Firmanız dijitalde daha profesyonel görünür. Web siteniz yalnızca bilgi veren değil, talep toplayan bir yapıya dönüşür. Site ziyaretçileri chatbot üzerinden yönlendirilir. WhatsApp’tan gelen mesajlar daha düzenli ve hızlı yönetilir. Farklı kaynaklardan gelen müşteri talepleri sistematik biçimde toplanır. Ekipleriniz daha hazır ve daha anlamlı müşteri başvurularına odaklanır. Paket kapsamında sunulan ana yapı
- Kurumsal Web Site Kurulumu
Firmanızın hizmetlerini güven veren, mobil uyumlu ve başvuru odaklı bir dijital vitrin içinde sunan profesyonel web sitesi oluşturulur.
- Başvuru / Lead Toplama Sistemi
Web sitenizden veya belirlenen kaynaklardan gelen müşteri taleplerinin düzenli biçimde alınması ve takip edilebilir hale getirilmesi sağlanır.
- Web Site Chatbot ve Talep Toplama Sistemi
Ziyaretçilerin temel soruları yanıtlanır, doğru hizmete yönlendirilir ve iletişim bilgileri alınarak lead oluşumu desteklenir.
- WhatsApp Mesaj Yönetimi ve Talep Toplama Botu
WhatsApp’tan gelen mesajların daha hızlı karşılanması, sık soruların otomatik yanıtlanması ve uygun müşterilerin doğru iletişim akışına yönlendirilmesi sağlanır.
Bu paket ne sağlar?
Bu çözüm, tek tek bağımsız sistemler kurmak yerine, firmanız için birbirini tamamlayan dijital müşteri kazanım altyapısı oluşturur.
Amaç:
daha güçlü kurumsal görünüm, daha düzenli talep toplama, daha hızlı müşteri iletişimi, daha az kayıp başvuru, daha sistemli satış süreci ve daha profesyonel dijital operasyon sağlamaktır.
Bu paket; dijital görünürlüğünü büyütmek, mesaj ve başvuru trafiğini sistemleştirmek ve müşteri kazanım sürecini tek noktadan daha güçlü yönetmek isteyen firmalar için hazırlanmıştır.
Avantajlar
Tek Pakette Güçlü Dijital Altyapı
Web sitesi, lead toplama, chatbot ve WhatsApp otomasyonunu ayrı ayrı değil, birbirini destekleyen tek sistem halinde kurar.
Kurumsal Görünürlüğü Güçlendirir
Firmanızı dijitalde daha güven veren, profesyonel ve başvuru odaklı bir yapıyla temsil eder.
Talep Toplama Sürecini Sistemleştirir
Web sitesi ve iletişim kanallarından gelen müşteri taleplerinin daha düzenli alınmasını sağlar.
İletişimi Otomatikleştirir
Web chatbot ve WhatsApp bot yapısıyla sık soruları yanıtlar, müşteriyi doğru akışa taşır.
Müşteri Kaybını Azaltmaya Yardımcı Olur
Geç dönüş, cevapsız mesaj ve dağınık başvuru sürecinden kaynaklanan fırsat kayıplarını azaltmayı hedefler.
Dijital Operasyonu Daha Verimli Hale Getirir
Görünürlük, iletişim ve başvuru süreçlerini tek yapıda birleştirerek satışa daha hazır bir müşteri akışı oluşturur.
Hizmet bilgileri
- Kurulum süresi
- 10–15 iş günü
- Teslimat süresi
- 15–20 iş günü
- Abonelik dönemi
- Aylık
- Destek süresi
- Aktif abonelik süresince teknik destek, sistem takibi ve temel akış iyileştirme desteği sağlanır.
- Kimler için uygun?
- Dijital görünürlüğünü güçlendirmek, web sitesi üzerinden daha fazla talep toplamak, WhatsApp ve web iletişimini otomatikleştirmek isteyen; vize, göç, yurtdışı eğitim, vatandaşlık, yatırım, insan hakları, hukuki danışmanlık ve uluslararası hizmet alanlarında faaliyet gösteren firmalar için uygundur.
- Gerekli ön bilgiler
- Firmanın kurumsal bilgileri, hizmet alanları, hedef müşteri profili, logo ve varsa marka renkleri, kullanılacak alan adı / web altyapısı bilgileri, WhatsApp iletişim süreci, sık sorulan müşteri soruları, başvuru veya lead formunda alınması istenen bilgiler ve yönlendirme yapılacak temel süreçler gereklidir.
- Hizmet kapsamı
- Kurumsal web site kurulumu, başvuru ve lead toplama altyapısı, web site chatbot ve talep toplama sistemi, WhatsApp mesaj yönetimi botu, temel iletişim ve yönlendirme akışları, müşteri taleplerinin daha düzenli alınmasını sağlayan dijital yapıların bir bütün halinde kurulumu hizmet kapsamındadır.
Uygulama süreci
- 1
Firmanın dijital görünürlük, müşteri iletişimi ve talep toplama ihtiyaçları analiz edilir.
Sonraki adım - 2
Web sitesi yapısı, başvuru akışı, chatbot ve WhatsApp bot senaryoları planlanır.
Sonraki adım - 3
Kurumsal web site tasarımı ve temel sayfa yapıları hazırlanır.
Sonraki adım - 4
Başvuru / lead toplama altyapısı oluşturulur.
Sonraki adım - 5
Web site chatbot sistemi bilgi ve yönlendirme akışlarıyla yapılandırılır.
Sonraki adım - 6
WhatsApp mesaj yönetimi ve talep toplama botu kurulur.
Sonraki adım - 7
Tüm sistemler birlikte test edilir, gerekli düzenlemeler tamamlanır.
Sonraki adım - 8
Paket aktif kullanıma alınır ve aylık destek süreci başlatılır.
Sık sorulan sorular
- Paket kapsamında kurumsal web sitesi kurulumu, başvuru / lead toplama sistemi, web site chatbot kurulumu ve WhatsApp mesaj yönetimi botu birlikte sunulur.