Vize Firmaları
1/4

Genel bakış

📥 Lead Generation Sistemi — Müşteri Toplama ve Yönetim Altyapısı, farklı kaynaklardan gelen potansiyel müşteri taleplerini tek bir merkezde toplayan, düzenleyen, önceliklendiren ve satış ekibinizin daha verimli takip etmesini sağlayan gelişmiş müşteri kazanım çözümüdür.

Vize, göç, yurtdışı eğitim, vatandaşlık, yatırım, insan hakları, hukuki danışmanlık ve uluslararası süreçlerde faaliyet gösteren firmalar; web sitesi formları, reklam kampanyaları, WhatsApp, sosyal medya, telefon görüşmeleri ve platform içi başvurular gibi çok sayıda farklı kanaldan talep alabilir. Bu talepler dağınık ilerlediğinde:

geri dönüşler gecikebilir, nitelikli müşteriler gözden kaçabilir, ekip içi takip zorlaşabilir, satış fırsatları verimsiz yönetilebilir.

Bu sistem, tüm bu süreci daha merkezi ve ölçülebilir hale getirir.

Hizmet kapsamında:

  • Lead toplama sistemi kurulumu
  • Farklı kaynaklardan gelen taleplerin tek merkezde toplanması
  • Kaynak ve etiketleme altyapısı
  • Müşteri skorlama ve önceliklendirme sistemi
  • Bildirim ve uyarı akışlarının yapılandırılması
  • Satış ekibine aktarım ve takip düzeninin kurulması
  • Başvuru, iletişim ve talep süreçlerinin daha sistemli yönetilmesi

sunulur.

Sistem; örneğin gelen bir talebin:

hangi kanaldan geldiğini, hangi hizmetle ilgilendiğini, hangi ülke veya süreç için başvurduğunu, ne kadar sıcak bir müşteri adayı olduğunu, hangi ekip veya satış adımına yönlendirilmesi gerektiğini

daha net görmenizi sağlar.

Bu yapı sayesinde firmanız yalnızca daha fazla talep toplamaz; toplanan talepleri daha akıllı yönetir. Düşük öncelikli, eksik veya ilgisiz başvurular ile yüksek potansiyelli müşteri adayları birbirinden ayrılır. Böylece ekipleriniz zamanını daha doğru kullanır, geri dönüş süreci hızlanır ve satışa dönüşebilecek fırsatlar daha iyi takip edilir.

Bu hizmetin temel amacı:

dağınık talepleri tek sistemde toplamak, müşteri adaylarını daha doğru önceliklendirmek, takip kayıplarını azaltmak, satış ekiplerinin iş yükünü düzenlemek ve firmanızın müşteri kazanım sürecini profesyonel bir altyapıya taşımaktır.

Avantajlar

  • Tüm Talepleri Tek Noktada Toplar

    Web formu, reklam, WhatsApp, sosyal medya ve farklı kanallardan gelen müşteri taleplerini merkezi yapıda toplar.

  • Kaynak ve Etiketleme Sağlar

    Her talebin nereden geldiğini, hangi hizmetle ilgili olduğunu ve hangi aşamada bulunduğunu daha net izlemenizi sağlar.

  • Nitelikli Müşteriyi Önceliklendirir

    Müşteri skorlama yapısıyla daha yüksek potansiyelli taleplerin ekip tarafından önce görülmesini destekler.

  • Anlık Bildirim ve Uyarı Oluşturur

    Yeni talep, öncelikli müşteri veya takip gerektiren başvurular için hızlı aksiyon alınmasına yardımcı olur.

  • Satış Sürecini Düzenler

    Dağınık başvuruları takip edilebilir müşteri akışına dönüştürerek geri dönüş ve takip kayıplarını azaltır.

  • Dönüşüm Yönetimini Güçlendirir

    Hangi kanalların daha verimli olduğunu görmenize ve müşteri kazanım sürecini daha bilinçli yönetmenize katkı sağlar.

Hizmet bilgileri

Kurulum süresi
5-7 iş günü
Teslimat süresi
6-8 iş günü
Abonelik dönemi
Aylık
Destek süresi
Aktif abonelik süresince teknik destek, sistem takibi ve temel akış iyileştirme desteği sağlanır.
Kimler için uygun?
Farklı kanallardan düzenli müşteri talebi alan; vize, göç, yurtdışı eğitim, vatandaşlık, yatırım, insan hakları, hukuki danışmanlık ve uluslararası hizmet süreçlerinde satış ve başvuru takibini daha sistemli yönetmek isteyen firmalar için uygundur.
Gerekli ön bilgiler
Firmanın mevcut talep kaynakları, web formu veya reklam bağlantıları, WhatsApp ve sosyal medya kanalları, satış sürecinde kullanılan aşamalar, müşteri önceliklendirme kriterleri, bildirim alınacak ekip üyeleri, takip edilmesi istenen veri alanları ve varsa mevcut CRM veya tablo yapısı gereklidir.
Hizmet kapsamı
Lead toplama sistemi kurulumu, farklı kaynaklardan gelen taleplerin tek merkezde toplanması, kaynak bazlı kayıt ve etiketleme altyapısı, müşteri adaylarını önceliklendiren skor yapısı, bildirim ve uyarı akışları, satış sürecine aktarım düzeni, temel yönetim paneli kurgusu ve takip edilebilir müşteri akışı hizmet kapsamındadır.

Uygulama süreci

  1. 1

    Firmanın mevcut müşteri toplama kanalları ve satış süreci analiz edilir.

    Sonraki adım
  2. 2

    Hangi kaynaklardan lead alınacağı ve sistemde hangi verilerin tutulacağı belirlenir.

    Sonraki adım
  3. 3

    Kaynak, etiketleme ve müşteri segmentasyon yapısı planlanır.

    Sonraki adım
  4. 4

    Lead skorlama ve önceliklendirme mantığı oluşturulur.

    Sonraki adım
  5. 5

    Bildirim, uyarı ve satış ekibine aktarım akışları kurulur.

    Sonraki adım
  6. 6

    Yönetim paneli ve takip ekranları yapılandırılır.

    Sonraki adım
  7. 7

    Test lead kayıtlarıyla sistem kontrol edilir, gerekli düzenlemeler yapılır.

    Sonraki adım
  8. 8

    Sistem aktif kullanıma alınır ve abonelik süresince destek süreci başlatılır.

Sık sorulan sorular

  • Farklı kanallardan gelen müşteri taleplerini tek merkezde toplar, sınıflandırır, önceliklendirir ve satış sürecine daha düzenli aktarılmasını sağlar.

İlgili hizmetler